Ukratko: gost koji otvori vodič ne ostavlja nam nikakve osobne podatke. Od domaćina čuvamo samo ono što je potrebno da vodič radi. Podatke ne prodajemo i ne koristimo za oglase.
1. Tko je voditelj obrade
Uslugu Kvarner GO (kvarnergo.padbrand.com) pruža:
PAD Brand, obrt za trgovinu i usluge
Vladimira Čerine 12, 51000 Rijeka, Hrvatska
Matični broj obrta: 99227371 · broj obrtnice: 08010020618
E-mail: info@padbrand.com
Za sva pitanja o osobnim podacima piši na info@padbrand.com. Službenika za zaštitu podataka nismo dužni imenovati, pa se javljaš izravno nama.
2. Gosti koji otvaraju vodič
Vodič se otvara bez prijave, bez upisivanja imena ili e-maila i bez kolačića za praćenje. Pri otvaranju bilježimo samo:
- da je vodič određene jedinice otvoren, kada i na kojem jeziku;
- na koji je partner gost kliknuo (poziv, web ili karta), bez ikakvog podatka o gostu.
Iz toga se ne može saznati tko je gost. Služi samo za statistiku domaćinu i izvještaj partneru. Da bi vodič radio i bez interneta, preglednik na gostovom mobitelu sprema kopiju vodiča. Ta kopija ostaje samo na tom uređaju i briše se brisanjem podataka stranice u pregledniku.
Kao i svaki web poslužitelj, naš pružatelj smještaja (Vercel) kratko bilježi tehničke zapise o zahtjevima, uključujući IP adresu i vrstu preglednika, radi sigurnosti i otklanjanja kvarova. Te zapise ne koristimo za praćenje posjetitelja.
3. Domaćini (korisnički račun)
| Podaci | Zašto | Pravna osnova |
|---|---|---|
| E-mail adresa | prijava kodom, obavijesti o računu i usluzi | izvršenje ugovora (čl. 6. st. 1. b) GDPR-a) |
| Naziv objekta, mjesto, jedinice, Wi-Fi podaci, rubrike i preporuke | sadržaj vodiča koji prikazujemo tvojim gostima | izvršenje ugovora |
| Ime, telefon i WhatsApp broj domaćina (ako ih upišeš) | da te gost može nazvati ili ti pisati iz vodiča | izvršenje ugovora |
| Statistika otvaranja vodiča | prikaz u tvom uređivaču | izvršenje ugovora |
Sve što upišeš u vodič vidi svatko tko ima link ili QR kod te jedinice. Zato u vodič ne upisuj podatke svojih gostiju ni ništa što ne bi dao gostu u ruke. Link možeš u bilo kojem trenutku zamijeniti novim.
4. Kontakt obrazac
Kad nam pišeš preko obrasca, spremamo ime, e-mail, po želji telefon, mjesto, naziv firme ili organizacije, broj objekata i poruku. Koristimo ih samo da ti odgovorimo i dogovorimo suradnju. Pravna osnova je naš legitimni interes da odgovorimo na upit (čl. 6. st. 1. f) GDPR-a) odnosno koraci prije sklapanja ugovora (čl. 6. st. 1. b)).
5. Partneri
Za lokalne firme koje se pojavljuju u vodičima čuvamo podatke potrebne za prikaz (naziv, opis, adresa, telefon, web) i broj klikova gostiju, iz kojih radimo izvještaj na kraju sezone.
6. Kome podatke povjeravamo
Podatke ne prodajemo i ne dijelimo za oglašavanje. Koristimo ove izvršitelje obrade, svakoga samo za navedenu svrhu:
| Pružatelj | Za što | Gdje |
|---|---|---|
| Supabase | baza podataka i prijava | podaci u EU (Frankfurt) |
| Vercel | smještaj i pokretanje stranice | EU i SAD |
| Resend | slanje e-mailova s kodom za prijavu i obavijesti o upitima | SAD |
| DeepL (Njemačka) | automatski prijevod tekstova koje domaćin upiše u vodič | EU |
Kad se podaci prenose u SAD, to se radi na temelju okvira EU–SAD za privatnost podataka ili standardnih ugovornih klauzula Europske komisije, ovisno o pružatelju. Podatke o vremenu i moru dohvaćamo od Open-Meteo samo prema koordinatama mjesta, bez ikakvih osobnih podataka.
7. Koliko dugo čuvamo podatke
- Račun domaćina i sadržaj vodiča: dok je račun aktivan. Nakon zahtjeva za brisanje brišemo ih u roku od 30 dana.
- Upiti s kontakt obrasca: najdulje 24 mjeseca od zadnjeg kontakta.
- Statistika otvaranja i klikova: najdulje 24 mjeseca.
- Tehnički zapisi poslužitelja: kratko, prema postavkama pružatelja smještaja.
- Ako budemo izdavali račune za plaćene pakete, podatke s računa čuvamo onoliko koliko propisuju porezni propisi.
8. Kolačići
Ne koristimo kolačiće za oglašavanje ni analitiku. Domaćinu nakon prijave postavljamo samo nužne kolačiće koji ga drže prijavljenim. Možemo spremiti i kolačić s odabranim jezikom stranice. Za nužne kolačiće ne treba privola, a možeš ih obrisati u postavkama preglednika.
9. Tvoja prava
U svakom trenutku možeš tražiti:
- pristup podacima koje imamo o tebi i njihovu kopiju;
- ispravak netočnih podataka;
- brisanje podataka i zatvaranje računa;
- ograničenje obrade ili prigovor na obradu koja se temelji na legitimnom interesu;
- prijenos podataka u strojno čitljivom obliku.
Zahtjev pošalji na info@padbrand.com. Odgovaramo najkasnije u roku od mjesec dana. Ako smatraš da kršimo propise, možeš podnijeti prigovor Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Selska cesta 136, 10000 Zagreb, azop.hr.
10. Sigurnost
Veza sa stranicom je šifrirana (HTTPS). Svaki domaćin vidi i mijenja samo svoje podatke, što provjerava sama baza. Linkovi vodiča su nasumični i ne mogu se pogoditi. Za prijavu ne koristimo lozinke nego jednokratni kod na e-mail.
11. Izmjene
Ako promijenimo ova pravila na način koji utječe na tvoje podatke, domaćinima ćemo to javiti e-mailom prije nego što promjena stupi na snagu. Vrijedi uvijek verzija objavljena na ovoj stranici. Vidi i Uvjete korištenja.